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收货数量与采购订单不一致 ​

问题现象 ​

采购收货时:

  • 实际到货数量与订单数量不一致,系统不让保存
  • 提示「收货数量超过订单未收数量」
  • 分批到货后,最后一笔收货提示剩余数量对不上

影响范围 ​

采购员、仓库收货人员、质检人员。

原因分析 ​

  • 系统默认按订单数量控制超收(通常允许超收 0%,个别物料允许 5% 溢短装)
  • 供应商分批发货,之前批次已收货数量未从订单上扣减理解
  • 订单后续做过变更(改数量、改行),收货参照的还是旧版本
  • 同一行物料被拆成了多张收货单,汇总看错了

解决步骤 ​

  1. 打开采购订单 →「执行情况 / 收货情况」页签,查看每行的「已收数量」「未收数量」,以系统数字为准核对本次到货
  2. 确属多收(如供应商多发):数量在溢短装范围内 → 直接收货入账;超出范围 → 先与采购主管确认,走订单变更把订单数量改大后再收货
  3. 确属少收(如供应商短装):按实际数量收货,剩余数量需要退回或补货的,在订单上备注,后续到货再补收
  4. 数量核对本批次确实无误、但系统仍拦截时,检查是否收错订单版本(「变更后版本号」),删除草稿重新参照最新版本

视频演示 ​

完整的「分批收货 + 核对执行情况」操作演示视频(约 2 分钟):

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播放组件会自动出现在这里,支持进度条拖动和倍速。

注意

不要为了收货而手工改小订单数量「凑平」——订单已审批,变更会重新走审批流,且会影响供应商对账。

注意事项 ​

  • 收货单保存后数量不能修改,只能「先冲销再重收」,操作前核对清楚
  • 月底对账前,在「采购订单执行情况汇总」报表中核对全部在途订单

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